领导力 |《一生的旅程》

最近我读了罗伯特艾格的《一生的旅程》,这本书以他个人的事业成长史为叙述框架,讨论了许多作为领导者应该具有的品质和需要注意的问题。作者的回忆从他在ABC体育频道的经历开始,随着ABC被迪士尼收购,作者开始为迪士尼工作,在二十年间,经历风雨,一步步成长为迪士尼的CEO。

作者给出了若干点作为领导者需要注意的品质,我认为其中最重要的便是诚意。从企业管理的角度来讲,像迪士尼这样的创意企业,最重要的就是人才,只有让这些人才感受并理解管理者对公司以及他们个人的诚意,人才才能消除内心的顾虑,创造出高质量的产出;从与合作伙伴或收购对象的角度来讲,考虑到被收购企业与其拥有者之间的情感关联,只有让这些收购对象感受到管理者的诚意,相信你能够信守承诺,妥善处置收购之后的后续问题,这项收购才能够既在收购中顺利完成,又在合并后保持其自身的优势;从与顾客的关系来讲,领导者的形象就是企业/品牌在顾客眼中的形象,一个没有诚意的领导者无法取信于顾客,这也势必影响品牌在顾客眼中的地位。

除此之外,作者还讨论了许多有益的品质,比如“拼死创新”——这一条在如今瞬息万变的世界背景下格外的有现实意义:如果一个个体/企业不能自己革自己的命,在如今就只能被更有创新力的竞争者超越。无论是作者在ABC时期体育台采用创新内容的手段制作奥运会节目,还是在迪士尼力主收购漫威和皮克斯,都将这一点的重要性体现的淋漓尽致。

另外一点我想谈论的,就是如何向下属传达对他们不利的消息。对于任何一个领导者来说,这都是一件难做的事。作者认为,应该单刀直入,尽可能直接地把这些事情说出来,而不是用自以为委婉的话来修饰它;当然,同时也要表明自己的对事不对人,事情的失利,是自己作为领导者统筹不利,将下属置于一个他们无发胜任的位置,并未能及时地发现和补救。这里涉及作者探讨的另一点,即领导者应该如何传递压力,领导者应该表达自己会与下属共同承担压力,并作出积极的行为,指引一条路径,而不是将压力都传递给下属。

除了领导力之外,这本书还讲述了许多作者与娱乐行业杰出人物的交往经历。比如他与乔布斯如何从最开始的敌对,到他主动破冰,并成为互相信赖的朋友的经历。这些经历当做名人轶事略读,也颇有意思。

总的来说,这是一本读起来很轻松的书,作者不空谈道理,而是将一个个领导的准则用自己的具体经历加以证实和阐述,值得每一个想要学习做一个优秀的领导者的人一读。

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